Мы отвечаем на звонки по будням с 9 до 18 часов.
В остальное время все вопросы направляйте на электронную почту zakazelf@mail.ru, ее просматривают ежедневно с 9 до 21.
Курьерская доставка по Москве осуществляется с 11 до 18 часов с понедельника по пятницу. Заказы на доставку принимаются на следующий день. Заказы, сделанные через сайт до 21 часа, могут быть доставлены на следующий день, если Вы в комментарии укажите, что подтверждение заказа по телефону не требуется. В этом случае за час до приезда с Вами свяжется курьер.
Доставка в субботу и срочная доставка в текущий день возможны при наличии свободного курьера, возможность уточняйте по телефону или отправьте сообщение на адрес электронной почты.
Мы осуществляем доставку по Москве в пределах МКАД на указанный Вами адрес. Доставка за МКАД производится до станции метро.
Стоимость курьерской доставки:
При заказе на сумму до 2500р - доставка платная, 250р; срочная доставка и доставка в субботу - 500р.
При заказе на сумму более 2500р доставка бесплатная; срочная доставка и доставка в субботу - 250р.
Самовывоз в настоящее время осуществляется по следующим адресам:
- метро Тургеневская, Чистые пруды, Сретенский бульвар, 3минуты пешком (ул.Мясницкая, 17с1): по будням с 10 до 18 часов.
- метро Октябрьская, 7 минут пешком (ул. Донская, д.5): среда, четверг, суббота с 11 до 18 часов.
Заказы на самовывоз принимаются на следующий рабочий день!
Доставка по России осуществляется Почтой России. После оформления заказа на сайте на указанный при регистрации адрес электронной почты будет отправлена квитанция для оплаты с подробными инструкциями. Отправка заказа производится в день поступления оплаты или на следующий рабочий день; на вашу электронную почту высылается почтовый идентификатор, при помощи которого вы сможете отслеживать местонахождение посылки.
Мы можем осуществить срочную курьерскую доставку по России. Укажите в комментарии к заказу, если необходимо рассчитать стоимость и сроки.
Обращаем Ваше внимание, что доставка лекарств в настоящее время запрещена законодательством и нами не производится. Для Вашего удобства, на сайте размещены только те товары, доставка которых разрешена (медицинские изделия, медицинская техника, средства гигиены и прочее).
(495) 7-888-305
Если Вас не устроило качество обслуживания в нашей аптеке, пожалуйста, выскажите свои замечания в форме обратной связи, расположенной ниже. Все ваши претензии будут рассмотрены, а результаты рассмотрения будут обязательно сообщены. Мы также будем рады любым Вашим пожеланиям и предложениям относительно повышения качества приема, обработки и доставки Ваших заказов, направленных по электронной почте
На сайте можно ознакомиться с перечнем имеющихся вакансий.
.